fbpx

עולם חדש מקורי של טעם, שמחה ואנרגיה מחודשת של תרבות קפה שאי אפשר שלא להידבק מהאותנטיות שלה...

קפה קולמביאני אמיתי - קונים אצל קולומביאנים אמיתיים!

אנחנו כאן לענות על כל שאלה שיש. נסו אותנו.

כל המוצרים שלנו מסופקים לכל נקודה בארץ, מדן ועד אילת. מביאים את קולומביה לכל דלת אפשרית בישראל. כי קפה, זאת השליחות שלנו.

אנו לא מקבלים החזרות על קפה בשל אופיו המתכלה ועלות המשלוח. אנחנו כן רוצים שתהיו מרוצים מהקפה שלכם. אם אינך מרוצה, אנא פנה אלינו לקבלת תיק חלופי.

 

לא ניתן להחזיר את הסחורה הבאה: פולי קפה, פולי קפה טחונים. למעט פולי קפה פגומים המוחזרים מייד (תוך 24 שעות) לאחר קבלתם. אם פולי קפה לא מוחזרים באופן מיידי, ההנחה היא כי פגם כלשהו נגרם על ידיך או על ידי מישהו בסביבתך. לא ניתן להחזיר פולי קפה טחונים.

אתה יכול להחזיר מוצרים אחרים שנרכשו בתנאים הבאים:

  • עליך להודיע ​​לנו בדוא"ל (לכתובת הבאה: ceo@el-cafetero.com) כי בכוונתך להחזיר מוצר תוך 48 שעות לאחר קבלת הסחורה

  • הסחורה לא שימשה

  • הסחורה במצב זהה לזה שנמסר לצד שלישי למשלוח

  • יש להחזיר את הסחורה תוך 7 ימים לאחר קבלת הסחורה

כשאתה מחזיר הזמנה לא תוכל לקבל החזר עבור המשלוח ששילמת לקבלת ההזמנה ואתה אחראי לספק לנו את המוצרים ללא עלות.

אם המוצרים לא מועברים אלינו בחינם תוך 14 יום לאחר שהודעת לנו על רצונך להחזיר את כל ההחזר או ניסיון ההחזר נחשב לבלתי לגיטימי והחוזה גובר. במקרה זה אינך רשאי לבטל או להחזיר כל תשלום שסופק על ידך.

כנ"ל אם אתה מחזיר טובין שאינם זכאים להחזרה.

 

יש שאלות? אנחנו כאן לעזור!